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FAQ escape room lyon
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Vous avez des questions ? Cette page est faîte pour vous.

Comment réserver ?

Vous disposez de 2 possibilités pour effectuer vote réservation. Soit sur notre plateforme de réservation en ligne, soit par téléphone au 04 37 50 28 70.

A partir de quel âge peut-on participer ?

Nos salles sont accessibles dès l’âge de 10 ans. Néanmoins les joueurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par salle.

Combien de joueurs peut-il y avoir par équipe ?

Chacune de nos salles peut accueillir de 3 à 6 personnes par équipe.

Quel scénario choisir ?

Nous vous proposons 3 scénarios différents, avec des niveaux de difficulté similaires. Le choix de l’un ou de l’autre doit se faire en fonction de votre envie et de votre affinité avec la thématique : évasion, braquage ou enquête.

Est-on véritablement enfermé ?

Bien que vous soyez enfermés dans la salle, sachez qu’en cas d’urgence vous pourrez toujours sortir grâce à des boutons de sortie de secours.

Est-on filmé ?

Afin de pouvoir suivre votre évolution dans l’aventure, le maitre du jeu vous suit pendant votre session grâce à des caméras et des micros. Mais rassurez-vous, rien n’est enregistré.

Combien de temps faut-il prévoir ?

Il faut que vous comptiez environ 1h30 au total. Entre 10 et 15 minutes seront nécessaires au briefing avant de rentrer dans la salle, 60 minutes de jeu et 10 à 15 minutes pour débriefer. 

J'ai une carte cadeau pour 4 personnes mais nous serons finalement 6 personnes, comment faire ?

Il vous faut effectuer votre réservation sur notre plateforme en ligne pour 4 personnes. Le jour de votre venue chez I-SCAPE, il vous sera demandé de payer la différence.

J’ai une carte cadeau pour 6 personnes mais nous serons finalement moins de joueurs, pouvons nous avoir un remboursement ?

Malheureusement, aucun remboursement n’est possible.